Gestão Comercial e Força de Venda, com Nuno Melicio

Gestão Comercial e Força de Venda, com Nuno Melicio
23
Jul

Porquê considerar este curso

A arte de vender tornou-se um bem particularmente útil da atualidade, tanto a nível profissional como pessoal.  Dada a natureza especialmente escassa dos recursos, a capacidade comercial tornou-se inequivocamente um valor imprescindível em todas as áreas dos negócios, reconhecida por qualquer entidade empregadora. Esta mais-valia revela-se igualmente na capacidade dos empreendedores para desbloquear financiamentos e conquistar novos clientes.

As duas últimas edições realizadas em 2014 e 2015 sob a orientação de Nuno Melicio, foram referenciadas com importantes louvores de gestores e quadros técnicos que representavam várias organizações privadas regionais, particularmente pela pertinência dos exercícios práticos utilizados para evidenciar a força de venda em mercados cada vez mais concorrenciais.

Objetivos

  • No final deste curso, os formandos deverão:
  • Melhorar a eficácia pessoal do profissional e potenciar a sua capacidade de organização, comunicação, informação;
  • Desenvolver as competências pessoais de negociação;
  • Desenvolver uma relação de confiança com o cliente;
  • Conhecer todas as fases de vendas;
  • Desenvolver as habilidades necessárias para atender as necessidades do público (cliente) de maneira eficaz e aumentar a sua satisfação através do uso dos princípios básicos de qualidade;
  • Dominar conceitos e ferramentas básicas da gestão da relação comercial, incluindo motivações, gestão e comportamento de clientes, gestão de produtos, etc.;
  • Entender o papel do Gestor Comercial, dominar as obrigações legais, planos de negócio e de marketing, liderar processos de tomada de decisões, e liderar equipas comerciais;
  • Desenvolver, implementar e otimizar estratégias de contacto e prospeção de clientes.

Metodologia

Participativa, com fundamentação conceitual, utilizando a aprendizagem acelerada, programação neurolinguística e psicodrama, em simulações, trabalhos individuais e em grupos e a utilização de audiovisuais, buscando a máxima fixação dos assuntos.

Conteudos programáticos

Módulo I – Inteligência emocional no trabalho;
Módulo II – Regras básicas para a qualidade no atendimento a clientes;
Módulo III – Eficácia em vendas técnicas e comportamento
Módulo IV – Técnicas de Negociação;
Módulo V – Liderança

Formador – Nuno Álvaro Melicionunu_melicio

  • Pós-graduação em Administração de RH
  • Graduação em Ciências Sociais
  • Formação de Formadores
  • Enquanto formador possui uma larga experiência profissional com dezenas de empresas de diferentes niveis em Cabo Verde e no Brasil.

Local, Data e Horário

Mindelo (São Vicente), Sala de Formação do Centro de Negócio da CCB

Data – de 1 a 5 de Agosto

Das 08:30 às 13:30

Coffee break servido as 11:00

Taxa de participação e inscrição

Associados da CCB – 13.900 ECV;

Outros – 17.500 ECV

Inscrição em grupo goza de descontos adicionais

Para inscrever pode baixar esta Ficha de Inscrição ou faze-la online nesta pagina

Inscrição online

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